お客様の声

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堺さつき野 Y様

家族構成
ご夫婦2人
お住まい
戸建てリフォーム
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お住まいで困っていたことは何ですか?

柱が沈下し、壁面が割れている部分があったので、劣化度に合った耐震補強を行いたかった。

リフォーム(リノベーション)したところはどこですか?

キッチン/水廻り(浴室・洗面・トイレ)/屋根・外壁(外装)/外溝・庭(エクステリア)/耐震性能/建具・インテリア

自然素材を使用したリフォーム(リノベーション)の仕上がりはどうでしたか?

「自然素材」ではなく「仕上がり」という観点からは、
①出来の良い部分がある一方で、やっつけ仕事的な部分があり、良い印象を打ち消してしまっている。
②当初の計画とくい違ってしまった部分がある。

丹陽社の印象はどうでしたか?

顧客の求めているもの(耐震、しっかりとした仕事)と丹陽社が勧めるもの(キッチン・バス・・・)の乖離があるまま進んでしまった。
(インターホン、電気SW・・・)

丹陽社を選んでいただいたのはなぜですか?(決め手は?)

岡社長が中学時代の同級生であったこと。
(これが物事を進めていく中で変な遠慮のように働き、真のコミュニケーションが出来にくくなった。)

実際の住み心地はどうですか?

特に大きな問題はないが、前述の「やっつけ仕事的な部分」については、私が補修する場合がある。

住みはじめと現在で変化したことはありますか? (ご本人様やご家族のことや、家や木、しっくいなどの自然素材の状態など。)

庭側の戸がスムーズに動くようになったことは実感するが、大きな変化は特になし。

その他、ご意見・ご質問・ご感想・丹陽社スタッフへメッセージなどございましたら、ご記入ください。

工事の時期(年明けすぐ)に制約を受け、十分な打ち合わせが出来ない(納得できない)まま工事に突入することはどうかと思う。

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